キャンセルポリシー

予約販売のキャンセルポリシー

本ポリシーは、蒼のトレカにおける予約販売(入荷前・発送前の商品を事前にご注文いただく販売)に適用されます。お届け後の返品・返金は、別途定める返品・返金ポリシーに従います。

当店では、定期購入および、決済前のお渡しは行っておりません。

予約商品について

予約商品は、入荷後に発送する商品です。商品ページまたはご注文時のご案内に、発送予定時期を表示します。入荷状況により発送日が前後する場合があります。

お客様からのキャンセル

  • ご購入後のキャンセルは受け付けておりません

当店都合の変更・キャンセル

  • 入荷遅延、製造中止、入荷数量不足などにより、ご案内した時期に発送できない場合は、その旨をご連絡いたします。その際はキャンセル(返金)をご選択いただけます。
  • 商品自体を用意できない場合は、当店からご連絡のうえ注文をキャンセルし、決済済みの金額を返金します。

発送後

発送後の返品・交換は、返品・返金ポリシーに従います。お客様都合(イメージ違い、購入間違いなど)による返品は原則お受けしておりません。表示と異なる商品、数量違い、配送中の破損などは、到着後24時間以内にご連絡ください。